Rush Pharma S.r.l.

via Niccolò Copernico, 95 – 47122 Forlì (FC)
tel e fax: +39 0543 777387
e-mail: staff@rushpharma.it
p.iva 04117720401

 

DIRITTO DI RECESSO:  RESI, RIMPIAZZI, CANCELLAZIONI

L’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto dei prodotti ordinati tramite il nostro portale e-commerce entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati consumati e sia mantenuta l’integrità originale della merce. Il costo del trasporto per la restituzione sarà a suo carico, mentre a carico del venditore sarà il rimborso dell’importo pagato del cliente (incluso eventuali spese di consegna). Ai sensi dell’art. 64 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso si esercita con l’invio entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all’indirizzo della Società mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante fax (0543-777387), a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Le spese relative alla restituzione del bene al mittente sono a carico dell’acquirente e questa è l’unica spesa che il Cliente dovrà sostenere. In ossequio alle disposizioni della citata norma di legge, la Società venditrice è tenuta al rimborso delle somme versate da parte del consumatore entro 30 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso. Se la restituzione avviene a causa di merce danneggiata o errata, il cliente ha l’obbligo di avvertirci entro 3 giorni dal ricevimento del pacco: noi provvederemo a rimpiazzare gli articoli non conformi o effettuare immediato rimborso.

IMPORTANTE:
Non si accettano reclami, per difformità di tipologia e quantità di quanto fornito, trascorsi 10 giorni dal ricevimento della merce.
Rush Pharma S.r.l. accetta la restituzione di confezioni aperte solo nel caso in cui il prodotto risulti difettoso all’origine.
Tutti i prodotti devono essere restituiti nelle loro confezioni originali e re-imballati per il trasporto, altrimenti il corriere non è autorizzato a ritirarli.